in programmazione | 2024 |
Guest Experience on Tour
Guest Experience on Tour: come creare percorsi autentici e personalizzati per ogni tipologia di ospite e di cliente

L'evento "Guest Experience on Tour" nasce con l'obiettivo di creare sinergie con i professionisti del settore del lusso e dell'ospitalità aprendo un dibattito aperto sui temi trattati nel libro "Professionista della Guest Experience", scritto a quattro mani da Nicola Bolzan e Alberto Tita ed edito Dario Flaccovio Editore. La prossima tappa si svolgerà a Venezia il 19 giugno 2023, presso il Venice Times Hotel e parteciperanno ospiti e contributor del libro che hanno dato un'ulteriore valore aggiunto alla pubblicazione. Durante l'evento del 26 giugno ad Alassio parteciperanno invece Gianluca Borgna, General Manager, Executive Member per Talassio Collection e co-fondatore di Lusso Gentile e Luca Chiesa, Head Concierge presso l'Hotel Splendido e membro delle Chiavi d'Oro (Les Clefs d'Or) dal 2001.  

prenota
Riepilogo
evento
Prossima tappa:
in programmazione
Orario:
dalle 17:30 alle 18:30
Partecipazione:
Ingresso libero e gratuito a tutti i professionisti del settore
A chi è rivolto l'evento:

L'evento è aperto a chi è interessato all'approfondimento del mondo della guest experience a tutto tondo, a chi ha il desiderio di indagare il futuro dell'ospitalità attraverso un approccio innovativo e studiato, a chi ha il desiderio di ascoltare le esperienze degli ospiti e degli speaker.

Manager e Direttori
Professionisti del lusso, dell'ospitalità, del Retail e della Ristorazione
Liberi professionisti
Appassionati dell'ospitalità
Temi e argomenti trattati:
Perché è nato il libro "Professionista della Guest Experience"?
Perché mettere al centro le esperienze degli ospiti e dei clienti?
Quali sono i passi da seguire per una progettazione ottimale dell'esperienza?
Qual è il futuro della guest e customer experience?
Testimonianze: Ezio Indiani e Sarah Abdel Masih
Contattaci a info@hospite.it e richiedi maggiori informazioni.

Contattaci per sviluppare insieme il tuo percorso in Hospite. Il nostro team ti risponderà e assisterà nella scelta del miglior percorso formativo online adatto a te.

Prenota una call gratuita di approfondimento con Francesca

Contattaci per sviluppare insieme il tuo percorso in Hospite. Francesca risponderà alle tue domande e ti indirizzerà verso l'attività più adeguata per te e per le tue esigenze.

Contattaci
per maggiori informazioni

Questo sito è protetto da Google reCAPTCHA e si applicano la Privacy Policy e i Termini di Servizio di Google.